ИВА — Кейс: Биометрия
Кейс · Косметология · 2025–2026

Клиника, которая
не знала насколько
она крутая

Год комплексного маркетинга для сети клиник эстетической косметологии «Биометрия» — Истра и Балашиха. Сайт, соцсети, Яндекс.Карты, стратегия, дизайн и всё что между ними.

+43%
выручка
год к году
×3,6
подписчиков
в Телеграм
+310%
заявок
через сайт
16 млн
рост выручки
в рублях
Точка А и точка Б

Было и стало

Мы сами пришли к ним с инициативой — увидели разрыв между реальным уровнем клиники и тем как она выглядит в соцсетях.

До · март 2025
12,9

заявок в месяц в среднем. Лендинг без аналитики и стратегии. Потолок который не двигался. Упаковка не соответствовала реальному уровню клиники.

Старый лендинг Биометрии
После · апрель 2026
~145

касаний в месяц — заявки, звонки, мессенджеры. Многостраничный сайт, живой Телеграм на 903 подписчика, Яндекс.Карты в топе, системный контент.

Новый сайт Биометрии
Новый сайт

Многостраничник вместо лендинга

Запустили 1 сентября 2025. Отдельные страницы под каждую процедуру, под каждого врача. Уникальный дизайн — не шаблон.

biometriaclinic.ru
Главная страница сайта Биометрии
Что делали

Маркетинг полного цикла

Это не «вели соцсети». Выстроили всю маркетинговую систему — от исследования аудитории до автоматизации.

01
Исследование аудитории
Проанализировали 85 отзывов. Разметка «страхи → триггеры → ценности». 5 сегментов ЦА. Языковая библиотека клиента — реальные фразы которые вошли в тексты и скрипты.
02
Новый сайт
Многостраничник с нуля. Страницы под каждую процедуру и врача. Запуск 1 сентября 2025. Уникальный дизайн каждого элемента.
03
Дизайн — весь и везде
Каждая единица контента уникальна. Посты, карусели, сторис, промо, прайсы, оформление карт — не шаблоны, каждый раз под задачу.
04
Телеграм с нуля
252 → 903 подписчика за 8 месяцев. Системный контент от стратегии. Два розыгрыша. Связки из Инстаграм. Стоимость подписчика — 44 рубля.
05
Яндекс.Карты
Оба филиала — Истра и Балашиха. Оформление, отзывы, репутация. Переходы из поиска по Истре выросли на 93,3% год к году.
06
Связки и автоматизация
Бот подтверждения записи + система лояльности. Связки Инст → Телеграм. Скрипты для администраторов. Концепция KPI. Видео для экрана в клинике.
Дизайн контента

Каждый пост — уникальный макет

Единый премиальный стиль на всех площадках. Посты, карусели, сторис, промо — всё разрабатывалось под задачу.

Промо-пост 1 Промо-пост 2 Промо-пост 3 Промо-пост 4
Мокап с телефонами
Карусель слайд 1 Карусель слайд 2 Карусель слайд 3 Карусель слайд 4
Успей до весны
Мокап уличного постера
Результаты

Цифры которые говорят сами

За 8 месяцев работы нового сайта и системного ведения соцсетей.

+310%
заявок через сайт
в ноябре 2025
было 12,9 → стало 53
74,5%
конверсия
заявка → запись
рынок: 66,8%
+69%
поисковый трафик
на сайт
конкуренты: +15%
14:32
время на сайте
из мессенджеров
конкуренты: 0:40
+93%
переходы в профиль
Яндекс.Карты Истра
из поиска год к году
3,31%
ERR Телеграм
(вовлечённость)
рынок медицины: 1,2–2%
×3,6
рост аудитории
Телеграм за 8 мес
252 → 903 подписчика
44₽
стоимость
подписчика
через розыгрыш
Поведение vs конкуренты
Яндекс Метрика — поведение vs конкуренты
Время из мессенджеров
Яндекс Метрика — время из мессенджеров
Глубина просмотра
Яндекс Метрика — глубина просмотра
Динамика заявок

От 12,9 до 145 касаний в месяц

Рост начался через месяц после запуска и продолжился. Только прямые заявки через форму — без звонков и мессенджеров.

Период Заявки через форму Клики по телефону Динамика
Янв–Авг 2025 (лендинг) 12,9 ср/мес baseline
Сентябрь 2025 13 +0,8%
Октябрь 2025 19 +47,6%
Ноябрь 2025 53 +310%
Декабрь 2025 34 +163%
Январь 2026 26 28 +101%
Февраль 2026 17 (Истра 11 + Балашиха 6) 45 +31%
Март 2026 44 28 +241%
Апрель 2026 (1–22) 28 21
Метрика · Конверсии
Яндекс Метрика — конверсии
Метрика · Источники трафика
Яндекс Метрика — источники трафика
Телеграм

Канал с нуля до живого сообщества

За 8 месяцев — с 252 до 903 подписчиков. ERR втрое выше среднеотраслевого. Люди читают, реагируют, записываются.

903
подписчиков
апрель 2026
было 252 в авг 2025
3,31%
ERR вовлечённость
рынок 1,21–2%
51%
подписчиков
читают посты
44₽
стоимость
подписчика
через розыгрыш
TGStat — рост подписчиков Биометрия
Финансы

+16 миллионов рублей за год

Рост выручки в 2,3 раза опережает рост рынка платных медуслуг в России (+19,1% в 2025 году).

Выручка сети
36,8 млн
52,8 млн
↑ +43,3%
Истра
28,3 млн
42,8 млн
↑ +51,3%
Средний чек
9 984 ₽
12 378 ₽
↑ +24%
Юклайнс · Выручка и записи 2024г.
Юклайнс — выручка и клиенты 2024
Юклайнс · Выручка и записи 2025г.
Юклайнс — выручка и клиенты 2025
А что сейчас

Система работает и после нас

Мы закончили работу в апреле 2026. Но выручка продолжает расти — потому что системный маркетинг не останавливается когда уходит агентство.

Доход Истра · апрель к апрелю
2,73 млн
4,71 млн
↑ +72,6%
апр 2025 → апр 2026
Средний чек · апрель к апрелю
10 287 ₽
13 179 ₽
↑ +28%
апр 2025 → апр 2026
Январь–апрель 2026 · Истра
23,97 млн
337 новых
701 повторный
Юклайнс · Апрель 2025 · Истра
Юклайнс апрель 2025 — доход 2 726 123 ₽
Юклайнс · Апрель 2026 · Истра
Юклайнс апрель 2026 — доход 4 705 092 ₽
Юклайнс · Январь–апрель 2026 · Истра · динамика выручки
Юклайнс январь–апрель 2026 — 23,97 млн выручки
Ещё кое-что

То что осталось за кадром

Весь этот год при минимальном маркетинговом бюджете — без многомиллионных вложений в рекламу, только системная работа.

Калькулятор прибыли
Собран калькулятор чистой прибыли с каждой услуги с учётом количества процедур — инструмент для управленческих решений.
Интернет-магазин
Косметика загружена на сайт в формате полноценного интернет-магазина. Автоматизирован учёт остатков на складе.
Единое окно
Настроена система входящих сообщений со всех источников в одно окно. База знаний по каждой услуге для администраторов.
Таргет ВКонтакте
Протестировали таргетированную рекламу. Стоимость целевого действия — 1 200 рублей.
Партнёрства офлайн
Кураторство проекта «Брусника» — основатель клиники выступала генеральным спонсором мероприятия.
Печатные материалы
Флаеры для партнёрской сети с QR-кодами на сайт и Телеграм. Концепция кросс-маркетинга: сайт + листовки + взаимопиар у партнёров.
Разработано · готово к запуску

Задел который остаётся с клиникой

Это не «не успели». Это инструменты которые созданы и ждут запуска.

Система лояльности

Полностью разработана механика для развития сарафанного радио. Готова к запуску — нужен только старт.

KPI для всех сотрудников

Врачи, администраторы — с мотивацией привязанной к выручке. Решена сложная задача сменного графика: кто получает бонус за записавшегося клиента.

Кросс-маркетинг

Уникальная концепция: сайт + листовки + взаимопиар в соцсетях партнёров. Связка проработана, готова к реализации.

DOOH-реклама

Концепция видеорекламы на экранах в ПВЗ Озона и Яндекс Маркета, аптеках и сетевых магазинах. Проработана и готова к запуску.

Честно

Что не получилось

Хотели запустить регулярные съёмки — экскурсии в процедуру, интервью врачей из кабинета. Врачей поймать — отдельный квест. Часть идей зависла.

Финансовую модель для подготовки франшизы почти собрали — но без обратной связи от клиента не дописали. А без неё к продаже франшизы не выйти.

Маркетинг работает только когда есть включённость с обеих сторон. Там где была коммуникация — там были результаты. Там где тишина — там зависало.

Ремарка
Хороший маркетинг не ощущается как маркетинг.
Он ощущается как «что-то пошло само».

Сарафан был и до нас. Врачи хорошие были и до нас. Но 12,9 заявок в месяц не двигалось. Год. Потолок.

Поисковый трафик вырос на 69,57%. Яндекс.Карты — +93% переходов. 903 живых подписчика которые читают и записываются. Сарафан не индексируется в Яндексе.

Просто запомните эту историю на случай если захочется сказать «у нас и так всё хорошо, зачем нам маркетинг».

Просто напишите нам и мы расскажем все детали и сделаем анализ вашего бизнеса БЕСПЛАТНО
Made on
Tilda